Responsable du traitement

noraiumavyra, société établie au 11 Rue Victor Laloux, 37000 Tours, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à info@noraiumavyra.com pour toute question relative à cette politique.

Données que nous collectons

Pour vous offrir nos services d'analyse des tendances financières, nous collectons différents types de données :

Informations fournies directement

• Nom et prénom lors de votre inscription
• Adresse email pour la communication
• Numéro de téléphone si vous choisissez de le partager
• Informations de profil éducatif et objectifs d'apprentissage

Données d'utilisation

• Historique de navigation sur notre plateforme
• Modules consultés et temps passé sur chaque section
• Préférences d'affichage et paramètres personnalisés
• Données techniques comme votre adresse IP et type de navigateur

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations dans un but précis et transparent. Voici comment :

• Fournir et améliorer nos services éducatifs en analyse financière
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
• Communiquer avec vous sur les mises à jour de programmes et contenus
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser nos outils
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser leur utilisation
• Consentement : pour les communications marketing, révocable à tout moment
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires françaises

Partage de données avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement dans des situations spécifiques et contrôlées :

Prestataires de services

Nous collaborons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces prestataires incluent des services d'hébergement web, d'analyse de données et de support technique. Tous sont contractuellement tenus de protéger vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Cela reste exceptionnel et se fait dans le strict respect des procédures légales françaises.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données fait partie de nos priorités. Nous mettons en place plusieurs mesures :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
• Sauvegardes régulières et plans de récupération en cas d'incident
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion et à nous signaler toute activité suspecte.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre inscription
• Historique d'apprentissage : 3 ans après votre dernière activité
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans après votre dernier contact

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Vos droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment :

Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie. Contactez-nous et nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si des données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.

Cookies et technologies similaires

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Types de cookies utilisés

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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous publions toute modification sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Pour les changements importants, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre tout problème à l'amiable avant d'engager une procédure officielle.